Politique d’expédition

Zones de livraison

  • France et Belgique principalement, mais commandes possibles depuis d’autres pays.

Origine des envois

  • Expéditions depuis l'internationale via CJPacket Rapide Ordinaire.

Délais de traitement

  • Commandes préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Délais de livraison estimés

  • France, Belgique et Suisse : 5 à 10 jours ouvrables

  • Autres pays : délais variables selon transporteur et douane

Frais de livraison

  • Calculés selon le pays de destination et affichés avant validation de la commande.

Douanes et taxes

  • Clients hors UE : droits de douane et taxes à l’importation à la charge du client.

Suivi des commandes

  • Numéro de suivi fourni pour chaque expédition.

Responsabilité du transport

  • Canoma décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage pendant le transport, sauf colis assuré par le transporteur.

Retards exceptionnels

  • Retards possibles pour douane, grèves, météo, pandémies ou circonstances exceptionnelles.

Adresse de livraison

  • L’adresse doit être correcte et complète. Canoma n’est pas responsable des retards ou pertes liés à une adresse erronée ou incomplète.

Modifications ou annulations de commande

Contact pour questions d’expédition